Verzending en levering

Elk stuk van Chipster wordt met zorg ingepakt en verzonden. Op deze pagina lees je waar we naartoe verzenden, wat het kost en hoe lang het duurt. De exacte verzendkosten voor jouw land worden altijd getoond in het besteloverzicht bij het afrekenen, voordat je bevestigt en betaalt.

Waar we naartoe verzenden

We verzenden binnen de Europese Unie. Dat omvat Nederland, de rest van de Benelux (België en Luxemburg) en de rest van de EU. De volledige lijst van landen waar we naartoe verzenden zie je bij het afrekenen.

Verzendtarieven

We hanteren eenvoudige vaste tarieven per zone, op basis van het bezorgland:

• Nederland: €4,50
• Benelux (België en Luxemburg): €7
• Rest van de EU: €10

Gratis verzending geldt voor bestellingen met een goederensubtotaal van €75 of meer. Dit geldt voor elke zone waar we naartoe verzenden (Nederland, Benelux en de rest van de EU).

Deze tarieven kunnen van tijd tot tijd worden aangepast, dus de exacte kosten voor jouw land worden altijd bij het afrekenen getoond voordat je betaalt.

Levertijd

We versturen voorradige stukken binnen 1–2 werkdagen.

Als wettelijke ondergrens leveren we uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we iets anders met je hebben afgesproken (art. 7:9 BW).

Vervoerder en track & trace

Bestellingen worden verzonden met PostNL. Waar een service met track & trace beschikbaar is, mailen we je een trackinglink of -nummer zodat je je pakket onderweg kunt volgen.

Risico tijdens de levering

Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat op jou over zodra ze aan jou of aan iemand die jij hebt aangewezen om ze te ontvangen zijn geleverd (art. 7:11 BW).

Kosten getoond voordat je betaalt

De verzendkosten voor jouw land verschijnen in het besteloverzicht bij het afrekenen, voordat je je bestelling bevestigt, zodat er geen verrassingen zijn.

Retourneren

Wil je iets retourneren, bekijk dan ons beleid voor retourneren en herroepingsrecht. Let op: de directe kosten van het terugsturen zijn voor jou.

Vragen

Voor vragen over de levering, mail naar hello@chipster.example.